Official Privacy & Data Safety Policy • Android & iOS
تاريخ آخر تحديث: 30 سبتمبر 2026 (September 30, 2026)
تاريخ السريان: 30 سبتمبر 2026 (September 30, 2026)
🏢
الجهة المطوّرة والمالكة قانونياً: تم تصميم وتطوير وتشغيل تطبيق ومنصة سوق البلد بواسطة EvatraStore (المطوّر: د. أمير صقر / Dr. Amir Sakr — EvatraStore Software & AI Studio).
الموقع الرسمي: evatrastore.com • البريد القانوني: Dr.amirsakr@gmail.com
مرحباً بك في سوق البلد ("نحن"، "الخاص بنا"، أو "التطبيق"). نحن نلتزم بحماية خصوصيتك وأمان بياناتك الشخصية بأعلى المعايير. توضح هذه الوثيقة ماهية المعلومات التي نجمعها، وكيفية استخدامها ومشاركتها، وحقوقك الكاملة فيما يتعلق ببياناتك عند استخدام تطبيق سوق البلد على الهواتف الذكية أو الخدمات المرتبطة به.
✓وثيقة شاملة ومطابقة لسياسات مطوري Google Play (Developer Program Policies) ومتطلبات أمان البيانات (Data Safety) ولوائح GDPR و CCPA.
تطبيق سوق البلد هو منصة دليل تجاري محلي وسوق إعلانات مبوبة تم تطويره وتشغيله بواسطة EvatraStore، ويهدف إلى ربط المستهلكين بالأنشطة التجارية المحلية (المتاجر، الحرفيين، الخدمات) وتمكين المستخدمين من نشر وتصفح الإعلانات المبوبة في مدنهم ومحافظاتهم.
تنطبق هذه السياسة على كافة مستخدمي تطبيق سوق البلد على نظام Android (عبر Google Play) ونظام iOS، والموقع الإلكتروني المرتبط بالخدمة.
2البيانات التي نجمعها
نقوم بجمع الأنواع التالية من المعلومات لتقديم وتحسين خدماتنا:
أ. المعلومات التي تقدمها لنا مباشرة:
1. معلومات الحساب والتسجيل:
الاسم الشخصي أو اسم النشاط التجاري.
رقم الهاتف المحمول (يُستخدم لإنشاء الحساب، التحقق عبر الرسائل، والتواصل بين المشترين والبائعين).
الصور والوسائط التي تقوم برفعها لإعلاناتك أو متجرك.
أرقام هواتف التواصل وعناوين الأنشطة التجارية ونطاق العمل.
3. المراسلات والتقييمات:
التقييمات والمراجعات والتعليقات المكتوبة على الأنشطة التجارية والمتاجر.
الرسائل، البلاغات، الشكاوى ورسائل الدعم الفني المرسلة إلينا.
ب. المعلومات التي تُجمع تلقائياً لأغراض التشغيل والتشخيص:
1. بيانات الموقع الجغرافي (Location Data):
نطلب إذن الوصول إلى موقعك الجغرافي التقريبي (Coarse Location) أو الدقيق (Fine Location) لتحديد مدينتك الحالية تلقائياً وعرض المحلات والخدمات والإعلانات الأقرب إليك جغرافياً.
💡 ملاحظة هامة: يمكنك اختيار مدينتك ومحافظتك يدوياً في أي وقت من خلال واجهة التطبيق دون الحاجة لمنح إذن الـ GPS.
2. بيانات الجهاز ومعرّفات الاستخدام والتشخيص:
نوع الجهاز، الشركة المصنعة، طراز الهاتف، ونظام التشغيل وإصداره.
معرّف الجهاز الإعلاني (Google Advertising ID - AAID): يُستخدم فقط لأغراض تحليلات التطبيق وقياس أداء التثبيت ومنع الاحتيال، مع احترام اختياراتك في إعدادات خصوصية نظام Android، ويمكنك إعادة تعيينه أو حذفه في أي وقت عبر إعدادات هاتفك.
نستخدم البيانات المجمعة حصرياً للأغراض المشروعة التالية:
تشغيل وتقديم الخدمة: إنشاء وإدارة حسابك، تمكينك من إضافة وإدارة إعلاناتك وأنشطتك التجارية، وتسهيل تواصلك مع العملاء.
التخصيص المحلي: عرض الأنشطة والخدمات والإعلانات التابعة لمدينتك المحددة أو الأقرب إليك.
الإشعارات والتنبيهات: إرسال تحديثات حالة الإعلانات، تنبيهات الأمان، والإشعارات الإدارية عبر Firebase Cloud Messaging.
حماية المنصة ومكافحة الاحتيال: مراقبة الأنشطة المشبوهة، حظر الحسابات الوهمية أو المضللة، وفحص البلاغات لحماية مجتمع المستخدمين.
التحسين والتطوير: قياس كفاءة وظائف البحث وسرعة استجابة التطبيق وإصلاح الأعطال البرمجية استناداً إلى التحليلات وسجلات Crashlytics.
4مشاركة البيانات والخدمات الخارجية ومكتبات البرمجة (SDKs)
نحن لا نبيع أو نؤجر بياناتك الشخصية لأي جهات تجارية أو تسويقية طرف ثالث على الإطلاق. تُشارك البيانات فقط مع مزودي الخدمات الموثوقين اللازمين تقنياً لتشغيل وظائف التطبيق، وهم:
🔑 Google Sign-In
لتوفير خيار تسجيل الدخول والمصادقة السريعة والآمنة للمستخدمين باستخدام حساب Google.
🛡️ Firebase Authentication
إدارة حسابات المستخدمين، والتحقق الآمن برقم الهاتف أو البريد الإلكتروني وتخزين التوكنز المشفرة.
🔔 Firebase Cloud Messaging (FCM)
إرسال الإشعارات وتنبيهات الحساب والرسائل المباشرة وتحديثات الإعلانات إلى أجهزة المستخدمين.
📊 Firebase Analytics & Google Analytics
تحليل مؤشرات الاستخدام والأداء الإحصائي مجهول المصدر لفهم تجربة المستخدم وتحسين التطبيق.
💥 Firebase Crashlytics
جمع سجلات الأعطال التقنية ومعلومات تشخيص استقرار النظام دون جمع بيانات هوية شخصية.
⚙️ Google Play Services
الاعتماد على المكتبات الأساسية لخدمات Google لتحديثات الأمان، وتحديد الموقع الجغرافي، ودعم بيئة Android.
⚡ Algolia Search
محرك بحث فوري وسريع لفهرسة وتصفية الأنشطة التجارية والإعلانات والكلمات المفتاحية.
🖼️ Cloudinary
استضافة وضغط وتحسين صور الإعلانات والمنتجات لضمان سرعة التصفح وتوفير استهلاك البيانات.
الامتثال القانوني: لن نكشف عن بياناتك لأي جهة إلا في الحالات التي يقتضيها القانون أو امتثالاً لأمر قضائي رسمي نافذ لحماية حقوق وسلامة المستخدمين.
5الأذونات والصلاحيات المطلوبة في التطبيق
يطلب التطبيق الأذونات التالية فقط عند الحاجة إليها لتقديم الميزات:
الكاميرا والوسائط (CAMERA & READ_MEDIA_IMAGES): لالتقاط ورفع صور إعلاناتك أو شعار متجرك أو صورتك الشخصية.
الإشعارات (POST_NOTIFICATIONS): لإرسال تحديثات حالة الإعلانات ورسائل العملاء وتنبيهات الحساب.
يمكنك تعطيل أو إدارة أي من هذه الأذونات في أي وقت عبر: إعدادات الهاتف > التطبيقات > سوق البلد > الأذونات.
6أمان البيانات والحفاظ عليها
نطبق تدابير تقنية وتنظيمية مشددة لحماية بياناتك من الوصول غير المصرح به أو الفقدان أو التعديل، بما في ذلك التشفير الكامل لجميع قنوات الاتصال باستخدام بروتوكولات HTTPS / TLS، وتشفير البيانات السحابية، وقواعد أمان صارمة على مستوى خوادم وقواعد بيانات Google Cloud و Firebase.
7حقوقك وسياسة حذف الحساب والبيانات (Account & Data Deletion)
نحن نمنحك التحكم الكامل والمطلق في بياناتك الشخصية:
الوصول والتعديل: يمكنك تحديث بياناتك وإعلاناتك وتعديل معلومات متجرك في أي وقت مباشرة عبر التطبيق.
إيقاف التنبيهات: يمكنك إيقاف إشعارات العروض بضغطة زر من صفحة الملف الشخصي.
حذف الحساب والبيانات نهائياً: لك الحق الكامل في طلب الحذف الدائم لحسابك وجميع البيانات المرتبطة به.
طرق طلب حذف الحساب المتاحة:
من داخل التطبيق (فوري): التوجه إلى: الملف الشخصي > الإعدادات > حذف الحساب والبيانات وتأكيد الطلب وسيتم الحذف فوراً.
تطبيق سوق البلد مخصص وموجّه حصرياً للمستخدمين البالغين بعمر 18 عاماً فما فوق، نظراً لطبيعة الخدمات التجارية ونشر الإعلانات المبوبة والتواصل التجاري بين البائعين والمشترين.
التطبيق غير موجّه للأطفال أو القُصّر دون سن 18 عاماً، ونحن لا نجمع بأي حال من الأحوال بيانات شخصية عن قصد من أي شخص دون سن 18 عاماً. إذا علمنا بأننا قمنا بجمع معلومات شخصية تعود لشخص قاصر دون سن 18 عاماً، فسنقوم باتخاذ إجراءات فورية لحذف هذه البيانات وإغلاق الحساب المرتبط بها فوراً دون إبطاء.
9التغييرات على سياسة الخصوصية
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر لمواكبة التحديثات البرمجية أو المتطلبات التنظيمية لمتجر Google Play والقوانين السارية. سنقوم بإشعارك بأي تغييرات جوهرية عبر إشعار داخل التطبيق أو بتحديث تاريخ "آخر تحديث" أعلى هذه الصفحة.
10معلومات التواصل والمسؤول القانوني
إذا كانت لديك أي أسئلة أو استفسارات أو طلبات تتعلق ببياناتك الشخصية أو سياسة الخصوصية، يسعدنا تواصلك معنا مباشرة عبر: